■お買い物の流れ
1.作品を選ぶ
2.購入申込画面で情報を入力→送信
3.在庫確認の結果とお支払い情報をお知らせ
4.お支払い
5.購入完了
■お支払いについて
■お届けについて
■返品、キャンセルについて
■お買い物の流れ
1.作品を選ぶ
↓
2.購入申込画面に情報を入力 → 送信
必要事項をご記入の上、のしなどご希望のオプションを選択の上していただき、「確認画面」で記入内容をご確認の上、内容に間違いがなければ「送信」ボタンを押してください。すぐに確認メールが返信されますのでご確認 ください。お申込確認後、作品(商品)の在庫を確認いたします。ギャラリーにて展示中の作品以外はお取り寄せとなります。
↓
3.在庫確認の結果とお支払い情報をお知らせ
在庫確認に1週間程度お時間がかかる場合がありますのでご了承ください。確認取れ次第、商品代金等のご連絡をいたします。なお、在庫が無い場合にはその旨ご連絡させていただきます。
↓
4.お支払い
作品の在庫確保とお支払い金額のご連絡から10日以内にお支払いをお願いいたします。また、代金引換での送付をご希望の場合は上記期間内にご連絡ください。確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
↓
5.購入完了
ご指定の住所へ配送いたします。
■お支払いについて
購入ご希望作品(商品)の在庫が確認できましたら、お支払い金額等の詳細をお知らせいたします。
お支払いを当ギャラリーにて確認してから、ご注文の受け付けが確定します。商品の在庫確保とお支払い金額のメールご連絡から10日以内にお支払いをお願いいたします。また、代金引換での送付をご希望の場合は上記期間内にご連絡ください。確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
銀行振込
指定口座へ入金をお願いいたします。
振込手数料はお客様にご負担いただくことになります。ご了承ください。
代金引換
商品代金が30万円未満(税込み)の場合、指定の配送業者から商品をお届けした際に、現金もしくはクレジットカードにて商品代金を、配送業者にお支払いください。 なお代金引換手数料は、お客様にてご負担ください。
手数料は以下のとおりです。
※ 現在当ギャラリーからの配送はクロネコヤマトを指定しており、代金引換等の手数料はクロネコヤマトに準拠しています。
代金引換額 |
代金引換手数料 |
1万円未満 |
300円(税抜き) |
1万円以上3万円未満 |
400円(税抜き) |
3万円以上10万円未満 |
600円(税抜き) |
10万円以上30万円未満 |
1000円(税抜き) |
また、代金引換時にカードをご利用の場合、カード決済手数料が上記手数料に加算されます。
■お届けについて
日本国内送料無料です。
■返品・キャンセルについて
・返品の場合は、作品(商品)の代金のみ返金します。
・返品の送料・手数料の負担について
お客様の都合による返品の際は、往復送料はお客様にてご負担いただきます。
但し、下記に該当する場合は、商品到着日より7日以内にメールでご連絡を頂ければ当ギャラリー負担で商品の交換、返品を承ります。
1.商品説明に未記載の瑕疵がある場合(配送中の破損を含む)
2.当ギャラリーの過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
・返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
・返品連絡先
電 話 番 号 : 045-444-2422
メールアドレス : main@port-side.co.jp
返 送 先 住 所 : 〒221-0052 横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア1F
株式会社インストアメディア社 ポートサイドアートギャラリー 行